Clausula suelo

Buenas tardes,
   El 28 diciembre de 2010 me subrogué a una hipoteca de la promotora que me vendió la vivienda, con la Caja Rural de Canarias por valor de 173000€, con un suelo del 3% y un techo del 10%. No estoy seguro de haber firmado ninguna oferta vinculante con la caja (preguntaré en mi oficina), tan solo tengo una hoja "simulador de hipoteca" en la cual figuran el importe total de la hipoteca, años a pagar, cuota mensual, gastos de notaría, registro y banco,....pero nada de suelo y techo.

Mis dudas son varias:
- Al firmar la hipoteca con Caja Rural y en la actualidad ser absorbida por Cajamar, ¿están obligados a quitarme el suelo sin reclamación? o ¿debo reclamar?
- ¿Debo reclamar por falta de transparencia por no haberme dado oferta vinculante?
- ¿Y por clausula suelo-techo abusiva?
- ¿qué tipo de solicitud de las que ofrecéis en este foro debo cumplimentar?

    Gracias de antemano y felicidades por la gran labor que estais haciendo.

Buenas tardes,

Sí a día de hoy no te la han eliminado deberás reclamar pues Cajamar ya ha anulado las que debía anular en cumplimiento de la sentencia del Supremo. La tuya no estaba dentro de la sentencia del Supremo aunque podrían haberla anulado como medida comercial tal y como ha hecho el BBVA que ha anulado por ejemplo las de Unnim que no estaban afectadas por la sentencia del Supremo.

Para reclamar debes basarte especialmente en la falta de transparencia. Si tu hipoteca era sólo una subrogación sin novación entonces no era obligatoria la oferta vinculante aunque si el banco estuvo presente en la escritura sí debían haberte informado previamente de las condiciones y tienes un documento (la simulación de la hipoteca) que puedes usar para demostrar que no lo hicieron.

Los modelos que tenemos en la web son orientativos, puedes usar uno como partida pero debes adaptarlo a tu caso concreto ya que eso es lo más importante.

Un saludo