Dudas

Buenas tardes,he empezado a intentar negociar con mi banco Caja Rural (hoy en día Globalcaja) el tema suelo,tengo un suelo mínimo de un 3.5% y un máximo de 17%. El banco me ha dicho que les haga un escrito solicitando quitar el suelo pero que se teme que si me lo quitan me harán negociar el diferencial bien en contrato privado o ante notario.
Mi pregunta es la siguiente: contando con que no tengo ningún tipo de oferta vinculante en mi poder y se que no la firmé ¿Tengo que acceder a negociar el diferencial y qué modelo de los que presentáis en esta página debería presentar para solicitar la eliminación?.

Un saludo y Gracias

Buenas noches,

Te aconsejamos que no negocies ninguna modificación de diferencial porque a la larga te perjudicará.
Los modelos de la web son puntos de partida pero hay que adaptarlos a cada caso en concreto. Por los datos que nos das podrías partir del primer modelo pero debes ver si en tu caso era obligatoria o no la oferta vinculante ya que no en todos los casos lo es. Aquí lo explicamos:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/importancia-de-la-oferta-vinculante-de.html

Un saludo

En primer lugar dar las gracias por la pronto respuesta.Creo que reúno los requisitos necesarios para la oferta vinculante pero os comento y me confirmáis. Firme la hipoteca en el 2006 con un importe de 54.000 euros.Si es como pienso os pediré que me redactéis la reclamación.

Un saludo

Hola,

Por importe si que era obligatoria la oferta vinculante, sólo habría que ver sí era una hipoteca nueva, una subrogación o una subrogación con novación para saber si estaba sujeta a la OM de Mayo de 1994. En cualquier caso si estás interesada en la reclamación personalizada puedes ponerte en contacto con clausulasuelo.info@gmail.com y desde allí te informaremos de lo que necesitamos para redactarte la reclamación más adecuada a tu caso en base a tu caso concreto.

Un saludo

Hola
Mi hipoteca es nueva,tenía otra con mi exmarido y fué cancelada en el momento que tuvímos  la sentencia.De todas formas estaremos en contacto vía email.

Un saludo

Hola

Aunque hemos estado en contacto por email sigo insistiendo que no tengo ningún tipo de oferta vinculante y casi aseguraría que no me la ofrecieron.Mi pregunta es ¿aún así tengo que empezar con el modelo nº1 para iniciar la reclamación o primero solicito ver la oferta vinculante?

Gracias

Hola,

Como te hemos comentado no siempre es obligatoria la oferta vinculante (aunque es recomendable). Lo primero es asegurarte si en tu caso era obligatoria y en base a que era obligatoria (Orden Ministerial, Ley 41/2007, recomendación del Banco de España). Para ello te será de utilidad este artículo:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/importancia-de-la-oferta-vinculante-de.html

Respecto a los modelos, comentaros que son modelos de los que partir pero tenéis siempre que adaptarlos a vuestro caso particular.

Sobre la oferta vinculante solicítala a ver si existe pero ten claro que no siempre es obligatoria.

Un saludo

Bueno como veo que es un poco delicado y estoy escasa de tiempo os realizaré el resto de la transferencia y también os mandaré los papeles solicitados y me la preparáis vosotros.En pdf supongo.

Un saludo

Vale, perfecto. Pues manda un correo a clausulasuelo.info@gmail.com y desde allí te informaremos de todo.

Un saludo

Buenas tardes.........estoy muy sorprendida y como no intrigada, presente mi reclamación el día 27 de septiembre y aunque no se el resultado porque no he podido recoger  la carta en correos ya tengo alguna contestación..........Es normal que lo hagan tan pronto?

Saludos

No, no es normal. Suelen agotar los 2 meses de plazo.
Si han ido tan rápido es porque no se habrán revisado la reclamación y te habrán mandado una carta estándar denegándote la reclamación. Ahora lo que hay que hacer es reclamar ante el Banco de España.

Un saludo

Otra pregunta,el banco de España también tiene un plazo de contestación?

Sí, 4 meses.

Un saludo