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Buenas tardes, acabo de llegar de mi banco donde les he solicitado la Oferta Vinculante y cuál es mi sorpresa que no me la dieron en su día, ni por supuesto estaba firmada ni por mi ni por mi mujer ni por el banco.
Me han dado una copia pero no el original, la verdad que no se me ha ocurrido pedirlo, pero supongo que es lo mismo.
Mi pregunta es: ¿garantiza esta circunstancia la eliminación de la cláusula suelo y la devolución de los importes indebidamente cobrados por mi entidad?
Muchas gracias y un saludo.
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