duda reclamacion caja españa OV

Buenos dias a todos,

estoy bastante pendiente del foro pero tengo alguna duda al enfocar la reclamacion a caja españa, gracias de antemano.

Vivienda comprada en marzo de 2010, subrogacion a la que el constructor tenia con esta misma entidad, 150000€, en el contrato de compraventa con el constructor solo estan los detalles de vivienda parking etc... nada de condiciones bancarias.

En una parte de la copia de las escrituras, veo suelo del 3% y techo del 12,5%, ni rastro de oferta vinculante ni simulacion ni nada.

Leyendo en el foro, parece ser que el banco no estaria obligado a haberme dado la oferta vinculante al ser una subrogacion pero de todas formas la he pedido insistiendo mucho, pq segun caja españa, no van a quitar los suelos...., no hagas nada que vas a perder el tiempo.... etc etc, lo que estan diciendo a todos vamos...
El caso es que se solicito a la central la OV desde la oficina y pasado el tiempo que me dieron de espera...  parece ser que no existe, tmb el empleado del banco me lo ha dejado caer, que no existe vamos.

Como enfoco mi reclamacion???? menciono la inexistencia de la OV??? realmente no estan obligados a habermela presentado???, en fin que no me queda claro esto cuando se trata de una subrogacion.

Saludos y gracias.

Buenos días,

En el caso de subrogación como es el tuyo hay dos casos bien diferenciados:

1) El banco estuvo presente el día de la escritura y figura en la propia escritura el nombre del representante del banco: En este caso a pesar de no ser obligatoria la oferta vinculante el Banco de España fija que el banco debe informar adecuadamente de las condiciones de la hipoteca previamente a la firma de la escritura.

2) En banco no estuvo presente: La responsabilidad de informarte de las condiciones era del promotor por lo que el banco no tenía obligación de informarte.

En cualquiera de los 2 casos menciona en la reclamación que el banco no te dió ni oferta vinculante ni te explicó previamente la existencia de la cláusula suelo. Sin embargo, si tu caso es el 2) tendrás muy complicado eliminarla.

Un saludo

Buenos dias,

pues entonces estoy en el segundo caso, el banco nunca estuvo presente en notaria.
De todas formas creo a ver visto algo referente a una sentencia contra caja españa y la clausula suelo en la provincia de Leon, donde esta hecha la hipoteca y hacer mencion a ella en la reclamacion, puede alguien confirmar esto???. Seguramente la tengan recurrida pq a nadie que conozco, en oficinas le han dado esperanza de quitarla.

Saludos.

Hola,

La sentencia que comentas fue recurrida y anulada por la Audiencia Provincial.

Un saludo