hipoteca caja duero

que deveria hacer tengo una hipoteca con suelo del 3,25, pero no tengo techo y tampoco tengo oferta vinculante, pero el S.A.C. me dice que mi clausula es legal?? que hago? acudo al banco de españa? vuelvo otra vez a escribir al sac?

Hola,

Dado que has reclamado ya al SAC, el siguiente paso es reclamar al Banco de España.

Saludos