Posted by beltrandelacueva on Ago 28, 2014; 7:28am
URL: http://foroclausulasuelo.com/Caja-Viva-Caja-Rural-Burgos-tp3715p7191.html

De vuelta estoy aqui, ya os dije que iba para largo la cosa

Lo primero decir es que una cosa es saber que firmaba una hipoteca con clausula suelo y otra cosa es saber que lo que estaba firmando no era conforme ley. El problema de este pais es que creemos que vamos al notario y pensamos que si firmamos ante el esto nos garantiza que lo que firmamos es legal y esto por desgracia no es asi lo unico que da fe es que firmamos unos papeles sean legales o no.

En Noviembre de 2013 presento ante el SAC de Caja Viva la oportuna reclamación.

Previamente tanto verbalmente como por escrito solicito la oferta vinculante al director de mi sucurlas la respuesta a la verbal fue que la oferta vinculante no existia y a la escrita no hubo respuesta.


En la reclamación al SAC exponemos que no hay transparencia al no haber oferta vinculante y tb la desproporcionalidad de la clausula suelo y techo 2,25% y 17,75%. Solicito al SAC que nos elimine la clausula suelo y nos devuelva lo cobrado en demasia.

A principios Enero de 2014 el SAC de caja Viva me responde lavandose las manos diciendome que estoy reclamando por una cosa que lleve mas en efecto de 2 años.

A mediados de Enero de 2014 reclamo ante el Banco de España

A finales de Julio de 2014 el Banco de España me admite mi reclamación (que rapidez en responder!)

A finales de Agosto recibo por pare de Caja Viva copia de la respuesta que ha dado a las explicaciones sobre el asunto que la ha pedido el Banco de España y cual es mi sorpresa que entre la documentacón aparece la oferta vinculante(segun el director no existia) con fecha 02/09/2010 con copia del email en que me enviaron dicha oferta vinculante el cual es un email dirigido por parte del director al notario y que me le reenvia a mi. En el texto que dirije al notario dice "Buenos dias, Adjunto remito minuta para ir preparando la hipoteca. Saludos" con un adjunto titulado minombrepdf. La oferta vinculante esta firmada solo por la entidad (un garabatillo y el sello de caja rural riesgos). La hipoteca se firma el 10/09/2014.

Entiendo que la OV es legal en cuanto a plazos se presenta con una antelacion de al menos 3 días habiles y la firma se produce antes de 10 dias habiles. Pero tambien entiendo que en dicha OV no se cumple la legalidad vigente ya que solo se encuentra firmada por una de las partes la firma de mi mujer y yo no aparece en dicho documento y la forma en la que "nos informan" de dicha oferta vinculante no es muy transparente que digamos.

Os seguire informando.