Posted by Fernando on
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Buenas tardes:

Dispongo de un préstamo al promotor con Caja España, firmado hace unos 6 años, por importe de 205.000. El contrato del préstamo incluye las siguientes condiciones:

- Suelo: 3,50 %
- Intereses: Euribor + 0,41 (contratando seguros de vida y vivienda a la propia entidad) ó Euribor + 0,43 (sin contrato de dichos productos)

He reclamado mediante escrito al Dpto. Attn. al cliente de dicha entidad tanto la eliminación de la cláusula, por abusiva, como la restitución de las cantidades correspondientes cobradas indebidamente. Me han llamado, ofertándome (y nunca mejor dicho), las siguientes condiciones:

 - Bajada del suelo al 1,75 % (que no eliminación del mismo, pues no existe sentencia que obligue a ello, todavía), sin devolución de importes (no los están abonando en ningún caso) y contratación de seguro de vida mío y seguro hogar (mi esposa ya dispone de seguro de vida contratado a través de la entidad.

Si acepto el acuerdo, al parecer, no podré reclamar a posteriori a través de ningún medio rectificación de las condiciones. Es asi?. Es normal que dicha entidad no ofrezca eliminación de la cláusula, sino bajar la misma a otro tipo?. Y para finalizar, se escudan en que debo contratar esos productos porque lo tenía firmado en las condiciones del préstamo, pero sin embargo, si no los contrataba finalmente, aumentaba el porcentaje de interés 0,02 puntos. Entiendo que al no tenerlos todos hasta la fecha, me han estado cobrando Euribor + 0,43, pero me exigen contratarlos AHORA.

Es legal lo que pretenden? Me beneficiaria reclamar por via judicial?.

Muchas gracias por su atención, y espero que puedan ayudarme, pues es un dilema para mi....

Saludos.