Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

velita82
Gracias por la respuesta, esperaré un mes más.

Si no me responden o no es favorable, como puedo hacer para que me ayudéis y ponerlo en manos de un experto para que analice mi caso?

Gracias
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Javier Crespo
En respuesta a este mensaje publicado por Cláusula suelo
gracias por toda la informacion  que han facilitado, con respecto a la oferta vinculante, tengo una copia de la que yo firme y tengo una duda; dentro de las condiciones que detalla el banco en este documento deberia estar la de la clausula suelo?
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Maria
En respuesta a este mensaje publicado por Cláusula suelo
Buenas tardes
Yo también tengo la cláusula suelo del 4,25 en mi hipoteca del Sabadell, en mayo comenzamos los tramites y hoy, por fin, nos han contestado, ahora se nos plantea una dilema, ya que no hemos conseguido anular la cláusula definitivamente, nos ofrecen rebajarla hasta el 1,25 mediante la firma de un documento según el cual nos comprometemos a no volver a reclamar sobre ese tema, esta rebaja es definitiva no hay que revisarla cada año. Así q no se que hacer, continuo y voy a juicio o me planto, que me recomendáis?
Os cuento los pasos que hemos dado:
El 7 de Mayo del 2013, presentamos un escrito para atención al cliente en nuestra sucursal, allí le dieron entrada mediante sello y firma. El 18/07/2013 recibimos un escrito confirmando la recepción de nuestra queja e informándonos que la estaban analizando. A principios de octubre nos llamaron de nuestro banco diciéndonos que querían negociar. Nos ofrecieron rebajar el suelo al 3.75 a cambio de retirar la queja. Por supuesto NO aceptamos. El 10 de Noviembre recibimos otra carta de atención al cliente, fechada el 10/10/2013, informándonos que en breve desde nuestra oficina se pondrían en contacto con nosotros para negociar.
Automáticamente llamamos a Atención al Cliente, ya que no tenia sentido lo que estaba pasando, aproveche para informarles que quería una respuesta por escrito ya que asi era como yo me había puesto en contacto con ellos y que ya había estado en mi oficina y no había llegado a ningún acuerdo.
El 20 de Noviembre me volvieron a llamar por teléfono para decirme que desde el departamento de túneles y reclamaciones querían hablar con nosotros. Quedamos para hoy. Finalmente me han ofrecido rebajar la clausula suelo al 1.25 para siempre a cambio de no volver a reclamar. Firmaríamos un documento entre nosotros. Por supuesto de la devolución de los importes abonados de mas durante estos años me han dicho que me olvide. Que hago? Yo creo que es una buena oferta, pero..., saben que tienen las de perder y por eso ofrecen negociar? Se ha conseguido anular realmente en los tribunales esa clausula? en caso de perder el juicio, podría volver a reclamar o me quedo con el 4,25?....  
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Maria
En respuesta a este mensaje publicado por Cláusula suelo
Buenas tardes
Yo también tengo la cláusula suelo del 4,25 en mi hipoteca del Sabadell, en mayo comenzamos los tramites y hoy, por fin, nos han contestado, ahora se nos plantea una dilema, ya que no hemos conseguido anular la cláusula definitivamente, nos ofrecen rebajarla hasta el 1,25 mediante la firma de un documento según el cual nos comprometemos a no volver a reclamar sobre ese tema, esta rebaja es definitiva no hay que revisarla cada año. Así q no se que hacer, continuo y voy a juicio o me planto, que me recomendáis?
Os cuento los pasos que hemos dado:
El 7 de Mayo del 2013, presentamos un escrito para atención al cliente en nuestra sucursal, allí le dieron entrada mediante sello y firma. El 18/07/2013 recibimos un escrito confirmando la recepción de nuestra queja e informándonos que la estaban analizando. A principios de octubre nos llamaron de nuestro banco diciéndonos que querían negociar. Nos ofrecieron rebajar el suelo al 3.75 a cambio de retirar la queja. Por supuesto NO aceptamos. El 10 de Noviembre recibimos otra carta de atención al cliente, fechada el 10/10/2013, informándonos que en breve desde nuestra oficina se pondrían en contacto con nosotros para negociar.
Automáticamente llamamos a Atención al Cliente, ya que no tenia sentido lo que estaba pasando, aproveche para informarles que quería una respuesta por escrito ya que asi era como yo me había puesto en contacto con ellos y que ya había estado en mi oficina y no había llegado a ningún acuerdo.
El 20 de Noviembre me volvieron a llamar por teléfono para decirme que desde el departamento de túneles y reclamaciones querían hablar con nosotros. Quedamos para hoy. Finalmente me han ofrecido rebajar la clausula suelo al 1.25 para siempre a cambio de no volver a reclamar. Firmaríamos un documento entre nosotros. Por supuesto de la devolución de los importes abonados de mas durante estos años me han dicho que me olvide. Que hago? Yo creo que es una buena oferta, pero..., saben que tienen las de perder y por eso ofrecen negociar? Se ha conseguido anular realmente en los tribunales esa clausula? en caso de perder el juicio, podría volver a reclamar o me quedo con el 4,25?....  
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

Para anular las cláusulas suelo del Sabadell no hace ni si quiera falta demandar ya que en muchos casos se consigue eliminar sin demanda.
En los tribunales siempre se suele ganar, pero si perdieras (algo muy muy improbable porque todos los casos resueltos últimamente se han ganado excepto uno que era una novación especial) obviamente te sería muy difícil presentar una reclamación ya que el banco te respondería con la sentencia.

Un saludo
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Maria
Entonces que hago? a quien me dirijo ahora? el banco me ha dicho que es su ultima oferta? puedo presionarles mas de alguna manera para que me eliminen la clausula suelo?, por lo que he leído en los foros, a todos le han ofrecido rebajarla, pero a nadie eliminarla, para eso habría que firmar un nuevo contrato, no? o por lo menos subirlo a Escritura publica----
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

Si que se han eliminado. En este mismo post se explican varias eliminaciones.

Para que te hagas una idea con las reclamaciones que redacta nuestro experto en el último mes se han eliminado 5. Para eliminarla no es necesario elevar a escritura pública nada, se realiza con contrato privado o simplemente con la respuesta del Banco Sabadell confirmando la eliminación es suficiente.

Si quieres que tu experto te hago una reclamación con el máximo de posibilidades, puedes contactar en: clausulasuelo.info@gmail.com.

Si quieres seguir el proceso tu misma puedes preparar la reclamación para el Defensor del Cliente y posteriormente para el Banco de España.

Un saludo

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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Pilar
En respuesta a este mensaje publicado por pedroluongo
Yo he acudido a la OCU para hacer la reclamacion . En su momento ellos me reclamaron tambien la plusvalia del piso, que la constructora nos hizo pagar y ya me la han devuelto .
Firme la reclamacion hace solo tres meses y hoy he recibido una carta certificada ,diciendo que me llamaran para entrevistarme con el director de mi sucursal en unos dias .
El abogado de la OCU se ha encargado de todo,yo solo he tenido que firmar la reclamacion . La reclamacion es individual , me han dicho que las colectivas se demora muchisimo .
Solo tienes que ir a la OCU con tu escritrura y darte de alta como socio .
Un saludo
Mer
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Mer
En respuesta a este mensaje publicado por Cláusula suelo
Me podrias decir los pasos que he de seguir para conseguirlo .
He ido varias veces a las buenas a la sucursal y no he conseguido nada
Mer
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Mer
En respuesta a este mensaje publicado por Pilar
Me podrias decir los pasos que he de seguir para conseguirlo .
He ido varias veces a las buenas a la sucursal y no he conseguido nada
Mer
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Mer
En respuesta a este mensaje publicado por Cláusula suelo
Me podrias decir los pasos que he de seguir para conseguirlo .
He ido varias veces a las buenas a la sucursal y no he conseguido nada
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

Si quieres que la haga nuestro especialista (es la mejor opción para conseguir la máxima probabilidad de éxito) debes mandar un correo a: clausulasuelo.info@gmail.com

Si quieres realizarla tú, te recomendamos que leas este artículo donde explicamos como reclamar:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/ayuda-en-internet-para-eliminar-tu.html

Un saludo
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

José luis
En respuesta a este mensaje publicado por Cláusula suelo
Me gustaría saber ¿qué hicisteis para que te eliminasen la la usual suelo y si te pagaron atrasos?
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

Para eliminar la cláusula suelo hay que hacer una reclamación de tu caso concreto justificando la falta de transparencia y presentarla por este orden si hace falta:

1º) Servicio de Atención al Cliente
2º) Defensor del Cliente
3º) Banco de España

Las devoluciones son muy complicadas con las reclamaciones tras la sentencia del Supremo pero hemos conseguido alguna pero en casos muy muy puntuales. Sin embargo, anulaciones del Sabadell estamos consiguiendo prácticamente el 100% así que si no sabes muy bien como reclamar te recomendamos que contactes con nuestro experto: clausulasuelo.info@gmail.com

Un saludo
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

pedroluongo
Yo he realizado las dos primeras, el día 3 de noviembre y el día 10 noviembre el defensor me mando una carta certificada con todo lo expuesto por mi parte para que la firmáramos.......debo de realizar la petición número 3???? agilizaría en algo el tema? Gracias un saludo
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

A qué te refieres con " el defensor me mando una carta certificada con todo lo expuesto por mi parte para que la firmáramos". ¿Qué te dió la razón? ¿O qué te dijo?
Al Banco de España no se puede reclamar hasta que te hayan respondido del SAC o el Defensor o hayan pasado 2 meses. También comentarte que lo importante no es que reclames a todo a la vez sinó que la reclamación sea bien fundamentada.

Un saludo
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

pedroluongo
Pues que me ha devuelto todos los documentos que envíe por mailcertificado, porque decía que las reclamaciones debían de ir firmadas de puño y letra por los integrantes hipotecarios, y que si en un plazo de 5 días no recibían dicha documentación firmada procederían a su respectivo archivo.....con lo cual toco firmarlas y enviarlas de nuevo solo que por vía postal.....vaya gastar dinero y mas dinero ......a ver que ocurre
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

Efectivamente lo recomenado es que vayan firmados por ti evidentemente. Pero eso lo puedes hacer perfectamente por MailCertificado, simplemente se trata de firmar la reclamación y escanearla.
Has mandado la reclamación escaneada y firmada y no te la han aceptado???

Un saludo
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

pedroluongo
Hola, realmente la envie por mailcertificado sin firmarla.....no pense en ello. Como te mencione el defensor me la envio devuelta.....lo que no se es si debo mandarla al SAC nuevamente pero firmada.....ellos no me han dicho nada.
gl
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Re: Banco Sabadell me ha eliminado la Clausula Suelo

gl
Hola,

Yo tengo una hipoteca con Banc Sabadell de euribor+0.5,  suelo 1.75 y techo 12%, despúes de presentar la reclamación al SAC justificando una falta de transparencia y buena fe por  parte de la entidad, me llamaron de la oficina para informarme de la propuesta. Esta mañana me he reunido con el Director de la oficina y me ha dicho que Banc Sabadell no elimina las clausulas suelo, pero que en mi caso se ha tenido en cuenta que soy un buen cliente, bla, bla, bla ... y me ofrecen una  oferta de 1,25% durante un año. Le he dicho que mi intención no era el regateo y que queria la eliminación de la clausula suelo ya que en su dia me engañaron y ahora seguian haciendolo... les he dicho que seguia adelante con mi reclamación, y le he deseado feliz navidad.
Hace 2  meses antes de presentar la reclamación ya me habia reunido con la misma persona y me habia dicho que no habia nada que hacer y a dia de hoy me intenta hacer creer que esta es la mejor oferta que pueden ofrecer.
Creeis que he hecho buena eleccion o debia haber aceptado? Por lo que estoy leyendo en varios foros, intentan frenar la reclamación con una negociación previa, pero no olvidemos que para el año que viene el BCE ha anunciado una bajada de los tipos a minimos historicos (0.25%), así que ellos juegan con ello.

Mientras hablaba hoy con él he podido leer a trozos un escrito interno sobre mi caso, en el que decia " ofrecer un 1,25%... aunque exista la posibilidad de eliminar clausula."

Que opinaís?

Un saludo y ánimos!
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